Inzicht in lees- en klikgedrag op uw e-mail nieuwsbrief
Nadat u uw e-mail nieuwsbrief heeft verstuurd, kunt u direct de statistieken bekijken. Alle belangrijke meetpunten worden u overzichtelijk per e-mailing getoond in zogenaamde 'campaign snapshots'. Hoeveel ontvangers hebben de e-mailing geopend, hoeveel hebben er op een link geklikt en hoeveel hebben er zich afgemeld: u overziet het in een oogopslag. Ook als u nog niet zoveel ervaring met e-mail marketing heeft, bieden deze rapportageschermen u direct inzicht in de resultaten van uw e-mail nieuwsbrief.
Wie heeft waarop geklikt?
Het 'link activity report' geeft helder inzicht in de meest populaire links in uw e-mail nieuwsbrief én wie er op geklikt hebben. Zo destilleert u makkelijk onderwerpen waarin uw lezers het meest zijn geïnteresseerd. Waardevolle informatie voor uw volgende e-mail nieuwsbrief!
Rapportages tot op detailniveau
Ook als u het naadje van de kous wilt weten stelt WebGenerator ProMail u niet teleur. U kunt zelfs specifieke ontvangers uit uw verzendlijst opzoeken en hun hele klikgedrag voor een bepaalde mailing bekijken.Verwerking van 'bounces'
Bounces zijn e-mails die om een bepaalde reden niet aankomen bij een ontvanger. Er zijn verschillende soorten bounces. Een 'hard bounce' betekent dat het e-mail adres in kwestie niet meer actief is. In dat geval verplaatst ProMail dat e-mail adres naar een apart overzicht en zal dat adres niet meer worden gebruikt bij toekomstige verzendingen. U kunt dat overzicht eenvoudig oproepen en indien mogelijk het e-mail adres corrigeren.
Een 'soft bounce' betekent dat de e-mail om redenen van tijdelijke aard niet is aangekomen, bijvoorbeeld een volle e-mail box van de ontvanger. In dat geval blijft het e-mail adres in kwestie gewoon op uw verzendlijst staan en zullen ook uw volgende e-mail nieuwsbrieven naar dat adres worden verstuurd. Gaat het om een hardnekkige soft bounce, dan kunt u altijd zelf nog besluiten om het adres van uw e-mail verzendlijst te verwijderen.
